黒岳情報 ☆自然観察ガイド☆

今シーズンから自然観察ガイドをやらせて頂くことになりました小林夕貴です
５月から研修を受けてきました。
はじめは、ガイド案内の内容や改めて高山植物や層雲峡の自然や歴史について学びましたその後は、実際に先輩方がガイドしている様子を見学し、最後は先輩方をお客様と想定し、案内の練習を重ねてきました
そして、先日６月２８日にJTBのお客様２１名様をご案内しました







最初はとても緊張しましたが、添乗員さんやお客様にも助けられ、無事に終えることができました初めてのガイドでお客様に喜んでいただけてちょっぴり自信がつきました
これからもっと勉強して、お客様に伝えられることを少しでも増やしてたくさんの方に『黒岳』を知ってもらいたいと思います。そして、「楽しかった」と笑顔で帰ってもらえるような時間をつくりたいです

　　　　　　　　　　　　　　　　　層雲峡事業所　小林夕貴

Comments

黒岳ロープウエイに乗っていつも感じることは，りんゆうの女性従業員の方々がとてもさわやかで素敵な方が多いということです．ときおり，風景を見ることを忘れてしまうことも・・（笑）．これからも頑張ってください．

Posted by 鈴木隆弘 at 2009年07月04日 09:01

コメントありがとうございます！
これからも、さらに多くのお客様にご満足いただけるよう、社員一同頑張ります。

Posted by kuro at 2009年07月15日 12:53